INSS reduz tempo médio de concessão de benefícios e diminui fila em 2024

Em 2023, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) conseguiu reduzir o tempo médio de concessão de aposentadorias, pensões, salário-maternidade e auxílios de 79 para 47 dias, de acordo com o Portal da Transparência Previdenciária.

Esse resultado, registrado em dezembro do ano informado, aproxima-se do prazo de 45 dias estipulado pela lei para a análise dos requerimentos.

O cálculo inclui apenas os pedidos que estão no estoque, sem levar em conta aqueles que estão em exigência, ou seja, aguardando o envio de alguma documentação complementar pelo segurado.

A diminuição também foi observada na fila do INSS, com o número de solicitações de análise passando de 1,6 milhão para 1,5 milhão.

Do total, mais de 538 mil são referentes a pedidos de auxílio por incapacidade temporária, que exigem ou não a realização de perícia médica.

Segundo o governo federal, a diminuição dos números é uma resposta efetiva às iniciativas implementadas para cumprir o prazo legal.

Entre elas, destacam-se a simplificação de requerimentos pelo sistema “Meu INSS”, a implementação do Atestmed, que substitui a perícia presencial pela análise documental, e a realização de mutirões de atendimento nas agências da Previdência.

A importância da documentação correta

Entretanto, mesmo com a maior parte dos pedidos dependendo do INSS para serem deferidos ou indeferidos, muitos estão parados devido à necessidade de o segurado enviar algum documento complementar.

Para evitar que o pedido de concessão caia em exigência ou seja indeferido, é importante preencher corretamente os dados e atualizá-los sempre que necessário.

Nesse sentido, o trabalhador que aguarda a concessão de um benefício deve estar atento ao status do seu pedido, verificar se a documentação foi recebida e preparar-se para ter à mão documentos comprobatórios, caso seja chamado para cumprir alguma exigência.

Essas ações podem evitar problemas tanto para o segurado, que poderá não ter a concessão do benefício, quanto para o INSS, que não conseguirá dar continuidade à fila de espera.

Prazo para resposta ao INSS

O segurado é informado sobre o cumprimento de exigências por meio de carta, email e pelo Meu INSS (aplicativo ou site).

O prazo para responder ao INSS com as informações solicitadas é de 30 dias.

Fonte: O Antagonista