Iluminação pública: Administração aperfeiçoa serviços de reparação em Assis Chateaubriand

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Assis Chateaubriand – A iluminação pública, que anos atrás era um dos maiores motivos de reclamação da população chateaubriandense, vem recebendo bons investimentos da Administração Municipal com a execução de projetos de inovação tecnológica e o aperfeiçoamento da manutenção básica nos bairros da cidade.

Porém, para o sucesso do projeto que visa tornar a Cidade Morada Amiga a cada dia mais bem iluminada, além da iniciativa do Governo Municipal, é essencial que os cidadãos procurem os corretos canais de comunicação com o poder público para providenciar o agendamento das reparações de luminárias. E esse canal é o 156, por onde os serviços são programados, através de ligações gratuitas feitas em linhas fixas de telefone ou no site da prefeitura.

Com o aperfeiçoamento do “Prefeitura 156”, o Município vem alcançando facilidade para a obtenção de solicitações, informações, reclamações, sugestões e elogios. Na central de atendimento, ao concluir a solicitação, o cidadão recebe um número de protocolo e o serviço é encaminhado para o setor competente.

“O principal e mais eficaz canal para solicitar troca de lâmpadas queimadas e quebradas é o telefone 156, que funciona das 7h às 19h ou 24 horas pelo site”, orienta o secretário de Serviços Urbanos e Obras Públicas, Edson Fernandes, que enfatizou, ainda, que pelo mesmo canal é possível que a população se informe sobre horários de atendimentos em postos de saúde, controle de endemias e cronograma de coleta de resíduos e rejeito, entre outros serviços.

Com relação ao trabalho de manutenção da iluminação pública, a prefeitura informou que, por mês, em torno de 360 requisições são encaminhadas à Secretaria.

“Alguns cidadãos acabam fazendo contatos com terceiros para requerer reparações e essa prática pode não ser tão eficiente, devido a possibilidade de informações desencontradas até que, de fato, a reivindicação chegue ao setor responsável. Por isso, orientamos que as pessoas façam o requerimento pelo telefone 156”, finaliza o secretário.

Pela internet, a solicitação é feita no site www.assischateaubriand.pr.gov.br, clicando na aba “serviços” e, na sequência, no link “Prefeitura 156”. Ao ser direcionado para o portal, basta clicar em “nova solicitação”, preencher as informações pertinentes e enviá-las para o banco de dados.