Curso de Técnicas de Vendas capacitou grupo para atuar no comércio de bens, serviços e turismo em Maripá

Participaram da capacitação 24 pessoas, integrantes do PAIF e do Programa Bolsa Família e as vagas restantes foram disponibilizadas para o comércio local.

A Secretaria de Assistência Social de Maripá realizou, de 13 a 17 de março, um curso sobre Técnicas de Vendas. Participaram da capacitação 24 pessoas, integrantes do PAIF e do Programa Bolsa Família e as vagas restantes foram disponibilizadas para o comércio local.

Com duração de 15 horas, a formação foi ministrada pela professora Débora Soares e teve foco no desenvolvimento de pessoal para atuar no comércio de bens, serviços e turismo. “Tivemos uma avaliação muito boa sobre o curso e temos certeza que será um grande diferencial para quem está buscando entrar no mercado de trabalho e também para aqueles que já atuam na área e estão sempre em busca de atualização”, pontua o secretário de Assistência Social, Andrei Maurina.

Entre os temas abordados estiveram: o novo perfil do profissional de vendas; tipos, etapas e processos da venda; tipos e perfil de clientes/ consumidores; prospecção, conquista e fidelização de clientes; estilos e técnicas de negociação; conhecimento do produto/serviço e seus atributos; pré-venda; como apresentar propostas; abordagens pessoal e telefônica; superação de objeções na venda; fechamento de vendas e avaliações; pós-venda; e venda adicional.

O curso é resultado de uma parceria com o Senac Toledo por meio do Programa Senac de Gratuidade (PSG), que visa atender todos os 399 municípios do estado com cursos de formação e aperfeiçoamento profissional.